Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan pemata123. Dengan mendaftar atau menggunakan platform ini, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Ini adalah ringkasan tidak rasmi bagi membantu anda memahami isi kandungan utama terma dan syarat pemata123 dengan lebih mudah.
Platform pemata123 hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Pendaftaran oleh mereka yang belum mencapai umur ini adalah dilarang sepenuhnya.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di pemata123. Pendaftaran berbilang akaun boleh menyebabkan semua akaun tersebut digantung.
Pemain perlu melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang sah seperti MyKad diperlukan.
Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement). Sila semak butiran setiap tawaran sebelum menuntutnya.
Anda bertanggungjawab penuh menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
Semua keputusan permainan adalah muktamad. Sebarang pertikaian hendaklah dihantar kepada pasukan sokongan dalam masa 72 jam dari kejadian.
Selamat datang ke pemata123. Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform, laman web dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh pemata123. Dengan mengakses laman web kami, mendaftar akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat ini.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform pemata123 dengan serta-merta. Kami mengesyorkan anda menyimpan atau mencetak salinan dokumen ini untuk rujukan peribadi anda pada masa hadapan.
Penting: Terma dan syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda dan pemata123. Adalah tanggungjawab anda untuk memahami kandungannya sebelum menggunakan platform ini.
Untuk menggunakan perkhidmatan pemata123, anda mestilah memenuhi syarat kelayakan berikut:
pemata123 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa. Jika disyaki terdapat pendaftaran oleh individu di bawah umur, akaun tersebut akan digantung serta-merta sehingga pengesahan selesai. Sebarang kemenangan yang diperoleh dalam tempoh tersebut mungkin terbatal.
Setiap individu hanya dibenarkan mendaftarkan satu akaun di pemata123. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan maklumat yang sama atau berbeza adalah dilarang. Jika pemata123 mengesan berbilang akaun milik individu yang sama, semua akaun tersebut boleh digantung dan baki kredit mungkin dilucuthak.
Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini. Ini termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, alamat, nombor telefon dan alamat e-mel. pemata123 tidak bertanggungjawab atas sebarang masalah yang timbul akibat maklumat tidak tepat yang diberikan oleh pengguna.
Sebelum pengeluaran pertama diproses, pemain dikehendaki melengkapkan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC). Dokumen yang diperlukan termasuk:
Nota: Proses KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24–48 jam bekerja. Pengeluaran akan diproses sebaik sahaja pengesahan berjaya dilakukan.
pemata123 menyokong pelbagai kaedah deposit termasuk pindahan bank tempatan melalui FPX, dompet digital Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta kad debit dan kredit Visa/Mastercard. Semua deposit diproses menggunakan teknologi penyulitan selamat dan dana biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa minit.
Pengeluaran dana hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit asal, atau ke akaun bank atas nama pemain yang sama. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah tidak dibenarkan sama sekali.
Perhatian: Sebarang percubaan untuk mengeluarkan dana yang diperoleh melalui cara penipuan atau manipulasi sistem akan menyebabkan akaun digantung dan dana dilucuthak.
pemata123 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap tawaran tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkaitan. Syarat umum berikut terpakai kepada semua bonus melainkan dinyatakan sebaliknya:
Pemain yang disyaki menyelewengkan sistem bonus — termasuk membuka berbilang akaun atau menggunakan strategi pertaruhan berisiko rendah secara sistematis semata-mata untuk memenuhi syarat pertaruhan — boleh dikenakan pembatalan bonus atau sekatan akaun.
Semua permainan yang disediakan di platform pemata123 mematuhi peraturan standard industri. Setiap permainan mempunyai peraturan tersendiri yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan.
Keputusan permainan slot dan meja yang menggunakan RNG adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan atas alasan kebetulan semata-mata. Bagi kasino langsung, keputusan adalah berdasarkan tindakan fizikal dealer yang dirakam secara langsung. Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa pusingan, keputusan pusingan tersebut akan ditentukan berdasarkan rekod pelayan yang direkodkan sebelum gangguan berlaku.
Sebarang pertikaian berkaitan keputusan permainan mesti diajukan kepada pasukan sokongan pemata123 dalam tempoh 72 jam dari masa kejadian. Pertikaian yang diajukan selepas tempoh ini tidak akan dipertimbangkan. Keputusan pemata123 dalam sebarang pertikaian adalah muktamad.
Pengguna platform pemata123 dikehendaki berkelakuan dengan cara yang bertanggungjawab dan tidak melanggar undang-undang. Aktiviti berikut adalah dilarang sepenuhnya:
pemata123 berhak mengambil tindakan segera termasuk menggantung atau menutup akaun, melucuthak dana dan melaporkan aktiviti mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika mana-mana larangan di atas dilanggar.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan maklumat log masuk akaun pemata123 anda. Ini termasuk memilih kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa dan memastikan anda log keluar dari peranti yang dikongsi.
Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan, sila hubungi pasukan sokongan pemata123 dengan segera. pemata123 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari penggunaan tidak sah akaun disebabkan kecuaian pengguna dalam menjaga maklumat log masuk.
Tip Keselamatan: Gunakan kata laluan yang panjang dan unik untuk akaun pemata123 anda. Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan keselamatan akaun untuk perlindungan tambahan.
Anda berhak untuk menutup akaun pemata123 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan. Dana yang masih berbaki dalam akaun akan dikembalikan kepada anda setelah semua semakan selesai dan dalam masa yang munasabah, tertakluk kepada syarat pengeluaran yang dinyatakan.
pemata123 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
pemata123 berhak mengemas kini atau meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Versi terkini terma dan syarat akan sentiasa dipaparkan di halaman ini bersama tarikh kemaskini terbaharu.
Penggunaan berterusan platform pemata123 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui perubahan terkini.
pemata123 menyediakan platform ini atas asas "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha memastikan platform beroperasi dengan lancar pada setiap masa, kami tidak memberikan jaminan mutlak bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas dari gangguan, ralat atau jangkitan perisian hasad.
pemata123 tidak bertanggungjawab atas:
Peringatan: Perjudian melibatkan risiko kewangan. Jangan sekali-kali pertaruhkan wang yang anda tidak mampu untuk hilangkan. Kemenangan masa lalu tidak menjamin kejayaan masa hadapan.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan terma dan syarat ini atau penggunaan platform pemata123, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui:
Untuk isu berkaitan perjudian bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan panduan dan sumber bantuan yang tersedia.