Kemenangan anda adalah hak anda sepenuhnya. Di pemata123, kami memastikan setiap permintaan pengeluaran diproses dengan pantas — tanpa kerenah, tanpa kelewatan yang tidak perlu. Dana anda disulitkan dan dihantar terus ke akaun bank atau dompet digital anda.
pemata123 menyokong pelbagai kaedah pengeluaran yang popular di kalangan pengguna Malaysia — dari pemindahan bank terus hingga dompet digital.
Maybank, CIMB, RHB, Hong Leong Bank, Public Bank, AmBank dan lebih banyak lagi. Dana masuk terus ke akaun semasa atau simpanan anda.
Pantas < 5 MinPengeluaran ke dompet TnG anda diproses secara automatik. Sesuai untuk jumlah kecil hingga sederhana yang ingin anda akses dengan segera.
Serta-mertaPemain yang aktif menggunakan ekosistem Grab boleh memilih pengeluaran terus ke dompet GrabPay dengan mudah.
AutomatikMelalui sistem FPX atau Instant Transfer yang bersepadu dengan bank-bank utama Malaysia untuk pemprosesan yang lebih laju.
DisyorkanProses pengeluaran di pemata123 direka semudah mungkin. Ikuti langkah-langkah berikut dan wang anda akan diproses dalam masa yang singkat.
Buka laman web pemata123 dan log masuk menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda. Pastikan sambungan internet stabil.
Dalam tetapan akaun atau papan pemuka, cari menu "Pengeluaran" atau "Keluarkan Wang" dan klik padanya.
Pilih kaedah pengeluaran yang anda mahu, masukkan nombor akaun bank atau dompet digital, dan nyatakan jumlah yang ingin dikeluarkan.
Semak semula maklumat, sahkan permintaan dan tunggu. Kebanyakan pengeluaran selesai dalam masa kurang dari 5 minit.
Nota Penting: Untuk pengeluaran pertama kali, sistem kami mungkin meminta pengesahan identiti tambahan sebagai langkah keselamatan. Ini adalah prosedur standard untuk memastikan keselamatan akaun anda dan hanya perlu dilakukan sekali sahaja.
Jadual berikut menunjukkan butiran had minimum, maksimum dan masa pemprosesan bagi setiap kaedah pengeluaran di pemata123.
| Kaedah | Min. | Maks. / Hari | Masa | Fi |
|---|---|---|---|---|
| Pemindahan Bank Tempatan | RM 50 | RM 50,000 | < 5 Min | Tiada |
| Touch 'n Go eWallet | RM 20 | RM 10,000 | Serta-merta | Tiada |
| GrabPay | RM 20 | RM 10,000 | Serta-merta | Tiada |
| FPX / Instant Transfer | RM 50 | RM 30,000 | < 3 Min | Tiada |
| Akaun VIP (Semua Kaedah) | RM 50 | RM 200,000+ | Keutamaan | Tiada |
* Had pengeluaran harian boleh ditingkatkan melalui program VIP pemata123. Had di atas adalah untuk ahli standard.
Satu perkara yang pemain sering tanya kepada kami adalah: "Betul ke selamat kalau keluarkan wang dalam jumlah besar?" Jawapannya — ya, sepenuhnya. Infrastruktur kewangan pemata123 direka dengan lapisan keselamatan yang ketat.
Setiap permintaan pengeluaran melalui proses penyulitan SSL 256-bit sebelum maklumat anda dihantar ke sistem perbankan. Ini bermakna tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca data transaksi anda semasa pemindahan berlaku.
Untuk lapisan keselamatan tambahan, pemata123 menyokong pengesahan dua faktor. Apabila 2FA diaktifkan, setiap permintaan pengeluaran memerlukan pengesahan melalui aplikasi pengesah atau kod OTP yang dihantar ke peranti berdaftar anda. Ini menghalang mana-mana pihak yang tidak dibenarkan daripada membuat pengeluaran walaupun mereka mengetahui kata laluan akaun anda.
Proses KYC (Know Your Customer) di pemata123 bukan sekadar keperluan peraturan — ia adalah perlindungan untuk anda. Dengan mengesahkan identiti pemain, kami memastikan bahawa hanya pemilik akaun yang sah yang boleh membuat pengeluaran. Proses ini hanya perlu dilakukan sekali dan mengambil masa kurang dari 10 minit.
Peringatan Keselamatan: pemata123 tidak pernah meminta kata laluan atau maklumat sensitif melalui e-mel atau chat. Jika anda menerima sebarang mesej sedemikian, sila hubungi pasukan sokongan kami segera.
Sistem pengeluaran beroperasi sepenuh masa tanpa rehat. Anda boleh minta pengeluaran pada pukul 3 pagi sekalipun — ia akan diproses dengan kelajuan yang sama.
Semua transaksi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.
Maybank, CIMB, RHB, HLB, Public Bank, AmBank, BSN dan banyak lagi — semuanya disokong untuk pengeluaran terus.
Jika ada isu dengan pengeluaran, pasukan sokongan pemata123 sedia membantu melalui live chat 24/7 untuk menyelesaikan masalah dengan segera.
Sertai program VIP pemata123 untuk had pengeluaran harian yang lebih tinggi dan pemprosesan yang diutamakan berbanding ahli standard.
Satu topik yang sering menimbulkan kekeliruan di kalangan pemain baharu ialah hubungan antara bonus dan pengeluaran. Di pemata123, kami ingin pemain benar-benar faham cara ini berfungsi supaya tiada kejutan yang tidak menyenangkan.
Apabila anda menerima bonus — sama ada bonus alu-aluan, pusingan percuma atau cashback — kemenangan yang terhasil dari bonus tersebut umumnya tertakluk kepada syarat pertaruhan sebelum ia boleh dikeluarkan. Ini bermakna anda perlu mempertaruhkan wang dalam jumlah tertentu sebelum baki kemenangan dari bonus boleh ditarik keluar.
Perlu difahami bahawa wang yang anda depositkan sendiri — bukan dari bonus — boleh dikeluarkan bila-bila masa tanpa syarat pertaruhan. Hanya kemenangan yang diperolehi daripada penggunaan bonus yang memerlukan pemenuhan syarat pertaruhan terlebih dahulu. Ini adalah polisi standard industri dan pemata123 menyatakannya dengan jelas dalam terma dan syarat setiap promosi.
Dalam keadaan biasa, pengeluaran di pemata123 diproses dalam masa kurang dari 5 minit. Namun, kadang-kadang ada situasi yang boleh melambatkan proses — seperti pengeluaran dalam jumlah yang sangat besar (melebihi had harian standard), keperluan semakan keselamatan tambahan, atau isu teknikal sementara dari pihak bank. Dalam situasi sedemikian, tempoh pemprosesan boleh memanjang sehingga beberapa jam. Jika pengeluaran anda belum diproses selepas 2 jam, kami menggalakkan anda menghubungi pasukan sokongan untuk mendapatkan kemas kini status.
Log masuk ke akaun pemata123 anda dan buat permintaan pengeluaran hari ini. Atau daftar akaun baharu dan mula bermain — kemenangan pertama anda menanti.